よくある質問
お支払い方法にはどのようなものがありますか？
We accept payment by credit card (Visa, MasterCard, American Express), Union Pay, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, or via bank transfer, FPS, and Payme.
どのような受け取り方法が選択可能で、送料はいくらですか？
AINAのイベントで直接製品を受け取るか（イベントは公式ウェブサイトで事前にお知らせします）、元の注文の住所に発送するかを選択できます。通常の送料と配送方法は次のとおりです（香港特別行政区を例にとります）。
• 純購入額がHK$1,000以上の場合、SFエクスプレスサービスポイントおよびスマートロッカーでの無料配送を利用できます。
• 純購入額がHK$1,000未満の場合、または宅配を希望する場合は、ご自身で送料を負担していただく必要があります。
• 配送範囲：標準配送サービスエリアには、香港島、九龍、新界、離島が含まれます。一部の地域（大浪湾、羅湖、大澳、小蠔湾、蒲台島など）では配送サービスをご利用いただけません。
Can you ship items internationally?
はい。インスタグラムより、追加の送料を確認するために、事前にカスタマーサービス担当者にご連絡ください。香港外からのご注文につきましては、交換、返品、返金はいたしかねますのでご了承ください。
注文後に間違った商品を注文してしまったのですが、変更または返金できますか？
いいえ、ご注文いただいた商品は、理由の如何を問わず、個人的な好みや主観的要素によるキャンセル、返品、返金、交換は承っておりません。